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作者：廣東山推工程機械有限公司
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發表時間：2023-09-26 08:00:00
八月的某日傍晚，廣東山推服務部接到來自客戶周總工地的電話，目前正進行施工的山推挖掘機需要緊急維護，接到電話后，廣東山推售后服務工程師付師傅立刻趕往工地，進行設備維護。
在夜晚視線不好的情況下，付師傅克服困難，到現場查明故障，抓緊搶修，以解決客戶問題為先，累得滿頭大汗灰頭土臉，終于把故障徹底排除，最后付師傅仔細對客戶進行講解和指導，盡可能避免此類問題發生。
客戶表示，廣東山推的售后服務就是好，山推挖掘機售后服務人員不僅僅是維修工程師，更是客戶挖機設備的守護者。一直以來，廣東山推都踐行著“急客戶所急，想客戶所想”的工作理念，絕不馬虎，遇到問題解決問題，要想做好客戶基本服務，更是要做好細節和真誠服務，工作無小事，簡單事情因為重復堅持而可貴。工作舞臺可以簡陋，但是勤勤懇懇，高要求鞭策，為客戶提供優質服務，為客戶保駕護航，我們一直奮斗不息，砥礪前行!
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