山推服務 | 我們一直在路上
作者：廣東山推工程機械有限公司
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發表時間：2023-07-13 14:34:12
山推，享有“大國重器”盛譽，行業領軍品牌。 “選擇山推，選擇未來”，應了時光不語，見證卓越品質。我們這一群山推人也在不斷的用實際行動展現“一天當做兩天半”的售后服務效率與激情!
又是一次“急診”，江門劉老板一臺DH17推土機于近日傍晚報修行走異常，服務工程師接到派工單后立刻趕往現場，檢查完設備后，判定馬達傳感器故障導致，而江門分公司暫無相應的修復配件。劉老板表示工地工期緊張，希望立即修復。服務工程師馬上聯系公司總部協調配件，等待配件的過程中，黃師傅與客戶交流了有關設備操作流程以及平時保養的注意事項，并對客戶好奇的山推新能源設備以及5G智能化的遙控推土機做了相應的介紹。
故障修復完成，已是凌晨，客戶試駕后豎起了大拇指，“謝謝你們這么積極及時的售后服務，為我的施工保駕護航，不枉我一直是你們山推的忠實粉絲”。用心感受客戶所需，用情關愛客戶冷暖，我們一直在路上，用實際行動詮釋山推人的服務精神!
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