有這么一群山推人,他們時刻準備出發,為客戶排憂解難,用實際行動詮釋何為職責所系,何為客戶至上。近期廣東佛山李老板在對比多家推土機品牌后最終選擇山推DH17-G推土機。客戶將開工儀式定在交機當日中午十二點整,但是天公不作美,天剛亮就開始下起了大雨,給我們的服務人員安裝調試工作帶來較大的困難,但是我們始終銘記“客戶滿意是我們的宗旨”,在雨量稍小一點便帶著工具投入到工作中。
經過兩個多小時,終于完成了安裝工作,然而我們的服務人員早已全身濕透,勞保鞋也浸泡在雨水中,泥濘不堪。顧不上身上的雨水和油污,又開始跟客戶講解設備日常維護知識與保養細節。“剛開始讓我確定選擇山推的時候,就是聽聞你們山推服務好的口碑來的,這更加讓我肯定了自己的選擇,后期如果我身邊還有朋友需要的話,我一定大力推薦你們山推的品牌,山推的服務。”李老板激動的說。
大雨停后,山推黃的外觀在工地上特別顯眼,特別靚麗。作為山推售后服務的一員,代表了山推對于售后服務的承諾,他的努力和奉獻,為客戶設備能準時開工提供了可靠的支持,保障了工地項目的順利進行。我們承諾將繼續加強對售后服務人員的培訓和支持,以提供更優質的服務,為客戶創造更多的價值。