精誠合作,攜手共贏
作者:廣東山推工程機械有限公司
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發表時間:2023-04-19 17:38:04
作為新一代的金牌產品,山推SD17-G推土機擁有獨一無二的黃金內核,當然優質的產品也離不開良好的售后服務支持,山推通過400服務熱線、山推E路行、山推客戶傾聽中心等多渠道為客戶提供便利的售后服務。近期,擁有SD17-G的張老板便通過“山推E路行”智慧服務平臺,快速便捷的預約了第一次推土機保養。服務人員在“山推E路行”平臺上接單后,攜帶油品及工具立即趕赴張老板的填海工地。當服務人員到達時,張老板驚訝的感嘆道:“你們山推的服務還真是迅速,我們這里距離還挺遠的,這會兒正好趁駕駛員換班的時間,就在手機端預約了一下,沒想到你們這么快就能到達這里,一點兒也沒有耽誤我們趕工,那就麻煩你們給我們保養一下吧”。服務人員連忙說:“您客氣了張老板,我們山推的服務精神就是視客戶的時間比黃金更寶貴,不會耽誤您的使用”。說完,轉身就投入了工作,按照要求進行濾芯和油品的更換,仔細的檢查了設備的螺栓,有松動的地方進行了緊固處理,隨后檢查了油管和各部件的運轉情況,確保設備運轉正常,服務人員還向張老板機手講解了操作及保養注意事項。臨走時,張老板表示這款SD17-G推土機用起來確實省油、工作有力、更環保,服務很及時、高效,打算今年業務量擴大了,再入手一臺。山推的精神造就了山推的服務,我們將續集秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀,堅持以客戶為中心,不斷提升客戶的滿意度,與客戶精誠合作,攜手共贏。